Gizlilik Politikası

1. Giriş

GuestGATE olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullanırken topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hesap oluştururken:

• Ad Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

Uygulamayı kullanırken:

• Katıldığınız etkinlik bilgileri
• QR kod kullanım kayıtlarınız
• Check-in tarih ve saatleriniz
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Sadakat programı bilgileri: etkinlik giriş sayınız, puanınız ve seviyeniz, davet kodunuz ve davet kodunuzla üye olan kişiler
• Uygulama çökme ve hata kayıtları (cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, hatanın teknik ayrıntısı) — kimliğinizle ilişkilendirilmez

3. Verilerin Toplanma Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Etkinliklere katılımınızın sağlanması
• QR kod oluşturulması ve check-in işlemleri
• Hesap bildirimleri ve önemli güncellemelerin iletilmesi
• Sadakat programında puan, seviye ve ayrıcalıklarınızın (ör. +1 misafir, Gold etkinlikleri) belirlenmesi
• Uygulama hatalarının tespit edilip giderilmesi ve performansının iyileştirilmesi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz şifrelenerek saklanmakta ve erişim yetkileri sınırlandırılmaktadır. Altyapı sağlayıcımız Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama ve çökme raporlama — Firebase Crashlytics), endüstri standardı güvenlik önlemleri sunmaktadır. Çökme raporları reklam veya takip amacıyla kullanılmaz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı uygulama içinden sildiğinizde verileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun süre saklanması gereken veriler, ilgili mevzuata uygun süre kadar saklanır.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Eksik veya yanlış veri varsa düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz etme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz an uygulama içinden silebilirsiniz: sağ üstteki profil fotoğrafınıza dokunun → menünün altındaki "Hesabı Sil". Diğer talepleriniz için info@guestgate.app adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için:

E-posta: info@guestgate.app