Hesap Silme
GuestGATE (com.guestgate.app) · Son güncelleme: 9 Ağustos 2026
Uygulama üzerinden silme
Hesabınızı istediğiniz zaman, birkaç saniyede kendiniz silebilirsiniz:
- GuestGATE uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üstteki profil simgesine dokunarak Menü'yü açın.
- Menünün en altındaki Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Çıkan onay penceresinde Hesabımı Sil'i seçin.
Onayladığınız anda hesabınız ve verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir; ayrıca bir bekleme süresi yoktur.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Telefonunuzu değiştirdiyseniz, numaranıza artık erişemiyorsanız veya uygulamayı kaldırdıysanız, silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:
Talebinizi gönderirken hesabınıza kayıtlı telefon numarasını veya e-posta adresini belirtin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.
Silinen veriler
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Aşağıdaki verilerin tamamı kalıcı olarak silinir:
- Hesabınız ve giriş bilgileriniz (ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi)
- Profil fotoğrafınız
- QR giriş kodlarınız / biletleriniz
- Etkinlik katılım kayıtlarınız
- Kapıdaki check-in geçmişiniz
Hesabınız silindikten sonra aynı telefon numarasıyla yeniden kayıt olabilirsiniz; ancak eski kayıtlarınız geri getirilemez.
Saklanan veriler
Silme işleminden sonra kişisel verileriniz saklanmaz. Yalnızca yasal yükümlülüklerimiz gereği tutulması zorunlu olan kayıtlar (örneğin mali mevzuat kapsamındaki işlem kayıtları), ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca ve yalnızca bu amaçla saklanır.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Account Deletion (English)
To delete your GuestGATE account: open the app, tap the profile icon to open the Menu, then tap Hesabı Sil (Delete Account) and confirm. Your account and data are permanently removed immediately.
If you can no longer access the app, email info@guestgate.app with the phone number or email address registered to your account. Requests are completed within 30 days at the latest.
Deleted data: account and login details, profile photo, QR entry passes, event participation records and check-in history. Records that must be retained under applicable law are kept only for the period the law requires.
* Bu sayfa, Google Play Kullanıcı Verileri politikası ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki silme hakkı gereği yayımlanmıştır.